1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
GROUPE SANTERRE / imprimbook.fr
PA des Métairies – 56130 Nivillac – France
2. Données collectées
Les données pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations professionnelles (société, fonction)
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi commercial
- Gérer la relation client
- Améliorer les performances du site
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’intérêt légitime de GROUPE SANTERRE (relation commerciale B2B)
5. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée contractuelle + obligations légales
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à GROUPE SANTERRE et ne font l’objet d’aucune revente.
7. Sécurité
GROUPE SANTERRE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Droits des utilisateurs
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- Droit d’accès
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10. Mise à jour
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